06/10/2025 08:51
🤔Количество звонков колл-центров сократилось на 78% после вступления в силу поправок в закон «О связи».
По статистике, 30 сентября колл-центры совершили около 5,9 млн звонков, а 1 октября – только 1,3 млн вызовов. С этой даты операторы связи берут плату не только за минуты разговора, но и за сам факт инициации вызова с маркировкой.
Ну не на 78%… Но заметно. Теперь даже приличные звонилы, вроде Альфа-банка, очень смущаются, когда слышат вопрос о причине отсутствия маркировки.