🤓Мы продолжаем публикацию первого материала в нашей новой рубрике #трибуна, в которой каждый участник может сказать то, что думает.
Разумеется, мысль будет небанальна и достойна страниц Постмаркетинга.
Первый вызвавшийся участник — Никита Ликов, PR-директор ГК «Игроник». Он рассказывает нам о том как агентствам продавать опыт, а не скидки.
Текст в двух сериях.
Серия 2. Казалось бы, зачем агентству PR?
PR для агентства – это не про новости. Это про право стоить дороже
Внутри агентств PR часто воспринимается как второстепенная функция. Как инструмент для репутации или HR-бренда. Это стратегическая ошибка. Большое агентство – лидер мнений своего рынка.
PR тут – это инструмент формирования категории. Инструмент объяснения рынку, почему агентство – это не один из многочисленных подрядчиков. Хорошее агентство имеет право на другую цену и роль в принятии решений.
Отсутствие сильной публичной позиции почти гарантированно ведёт к участию в тендерах, где единственный аргумент – скидка.
Экспертиза, которой не видно, не существует
Можно быть очень умными внутри компании. Можно иметь сильные команды и глубокую аналитику. Но если рынок этого не видит – для него этой экспертизы не существует.РБК и Ъ не просят твоего мнения, если ты репутационный ноль.
Экспертиза становится активом только тогда, когда она проявляется публично:
• в редакционных колонках,
• в рыночной аналитике,
• в чёткой позиции по рыночным и не очень темам,
• в собственных методологиях и подходах.
Молчаливое агентство – это агентство без добавленной стоимости в глазах клиента. Самый дорогой продукт агентства – не услуги. Это мышление. Настоящая ценность агентства – не в том, сколько баннеров оно разместило и сколько блогеров. А в том, как оно думает:
• как интерпретирует данные,
• какие гипотезы предлагает,
• где готово спорить с клиентом,
• где готово сказать «нет».
Именно это невозможно заменить внутренней командой или автоматизацией. Именно за это платят больше – даже если не всегда могут это сформулировать.
Скидки = следствие, а не стратегия
Пока агентства продают часы, размещения и объём, рынок будет торговаться. Это неизбежно.
Как только агентства начинают продавать позицию, мышление и ответственность – торг становится невозможен. Потому что невозможно торговаться с тем, кто продаёт не услугу, а способ принятия решений.
Экспертиза – это не то, что у вас есть.
Экспертиза – это то, во что рынок верит.
На #трибуну может попасть и ваш текст, пишите письма в Редакцию.
Постмаркетинг:
На сайте | в MAX |
Telegram | ВКонтакте |
Дзен. Подпишись — ибо грядет!