🤓 Личный опыт. Давно в столе лежала история, о том как Редакция хотела подключить документооборот от Контура. А тут — подоспела новость что Контур открывает свой банк для малого бизнеса. Потому — вспомним.
В прошлом году мы имели неосторожность поинтересоваться условиями подключения сервиса ЭДО в Контуре. Дальше начался ад:
— Каждый день нам названивали борзые менеджеры по продажам.
— Они не продавали, а требовали немедленно оплатить счет, подключиться к сервису и явиться в офис.
— В голосе чувствовался хамский напор профессиональных коллекторов и приказные нотки.
— Блокировки не помогали. Как профессиональные выбивальщики долгов, манагеры Контура выплывали отовсюду под разной личиной в самое неприличное время.
— Были задействованы все каналы связи: телефон, имейл, вацап… Не звонили только родителям.
Что самое смешное, изначально Редакция действительно хотела подключаться к Контуру.
Но в итоге, манагер был послан нахрен и назло такой системе продаж был выбран их конкурент — Сибис.
Есть ощущение, кстати, что Контур реально аутсорсит продажи у коллекторского агентства. Интересно, сколько тысяч клиентов они оттолкнули таким нездоровым напором?