🤓 А вот — очень правильный текст относительно ценности и адресатов цифровых решений
06/12/2024 13:00
🤓 А вот — очень правильный текст относительно ценности и адресатов цифровых решений.
Уже не первый год мы объясняем всем вокруг — любые цифровые инновации это массовый продукт для аудитории бедных. Чат-боты, картинки и видео, генерированные нейросетями, терминалы самообслуживания, виртуальные консультанты, роботы-доставщики и все такое… Все это — способы поставщика услуги сэкономить на собственном сервисе, а значит и клиентах.
В среднем и особенно высоком сегменте — экономия на потребителе недопустима и прежде всего важен высокий уровень человеческого общения, которое тупой железкой не заменишь.
Подробно читаем у Сендерова, который, день за днем, генерит массу радикально умных мыслей.