🤔Какое нелогичное управленческое решение Ленты.
Компания Lenta Tech объединила дирекцию по информационным технологиям, онлайн-дирекцию, службу продвинутой аналитики, сервис «HR Цифра» и дирекцию по цифровому маркетингу и лояльности, согласно сообщению пресс-службы.
Выделение Lenta Tech в отдельную компанию позволит ретейлеру «перейти в единый контур работы с бизнесом», сообщает новый директор Сергей Сергеев.
Объясняем. В любой большой корпорации айтишники — это блок консерваторов. Архаичные ребята, заинтересованные тормозить процессы, действовать по инструкциям и пользоваться наработанной базой. К тому же антикреативные по своей природе мышления. Ожидать от них скорости, гибкости и предприимчивости — глупо, посколько их функция строго обратная.
При этом, онлайн-продажи, маркетинг и лояльность на растущем рынке — это постоянно трансформирующийся стартап, пробующий новые пути развития и отказывающийся от только что созданных неэффективных решений. Даже в структуре гигантского ритейлера.
Сажать в одну лодку эти два подразделения — значит проиграть схватку за онлайн-рынок еще до полноценного вступления в нее.
Разумный же путь — столкнуть их лбами и управлять сверху, не давая ни одной их сторон занять лидирующие положение.
Вряди ли в новой структуре задумано именно это. Скорее, наоборот — поскольку выдающихся результатов онлайн-продажи на растущем рынке не показывают, решено турбировать рост «типа профильным» подразделением, которое со своими задачами справляется.
Напомним, в инвестиционной презе от конца 2025 года — мухи были отделены от котлет, как в части целей-задач, так и независимых структур внутри бизнеса.
