04/09/2026 13:23
🤔Банк России покусился на главный бренд-фетиш Сбера — клиентоцентричность. Тендер на проведение тематической конференции по клиентоцентричности Банка России «Фокус на клиента»объявлен только что.
Напомним.
«Клиентоцентричность для Сбера — это ключевая стратегия развития, при которой весь бизнес, процессы и экосистема строятся вокруг реальных потребностей и интересов человека, а не просто продажи готовых услуг.»
Эту идею поднял на флаг сам Герман Греф и темперь «клиентоцетричность» выглядывает из каждого продукта или высказывания топов Сбера.
Постмаркетинг:
На сайте | в MAX |
Telegram | ВКонтакте |
Дзен. Подпишись — ибо грядет!
